Wat doet een verkoper binnendienst?
Als verkoper binnendienst verkoop producten of diensten vanuit een kantooromgeving en soms vanuit huis. Je onderhoudt telefonisch en via e-mail contact met klanten, beantwoordt vragen en stelt offertes op. Daarnaast verwerken verkopers binnendienst orders, beheren administratieve taken en ondersteunen ze de verkopers buitendienst door afspraken in te plannen en relevante informatie te verstrekken. Ze hebben een grondige kennis van de producten en diensten van het bedrijf om klanten telefonisch en per e-mail te helpen en daarmee meer verkopen te realiseren. Een verkoper binnendienst wordt soms ook een commercieel medewerker genoemd.
Wat is het verschil tussen een verkoper binnendienst en een commercieel medewerker?
Een verkoper binnendienst richt zich voornamelijk op verkoopactiviteiten vanuit het kantoor, met een sterke nadruk op het afhandelen van orders, klantencontact op afstand en ondersteuning van de buitendienst (verkopers buitendienst en vertegenwoordigers). Een commercieel medewerker heeft soms een breder takenpakket dan alleen de verkoop van producten. Denk hierbij vooral aan werkzaamheden op het gebied van marketing die indirect tot meer verkoop moeten leiden. Maar soms ben je als commercieel medewerker ook belast met administratieve werkzaamheden voor een commerciële afdeling van een bedrijf.
Past het beroep van verkoper binnendienst bij mij?
Hieronder staan de persoonlijkheidskenmerken die passen bij het beroep van verkoper binnendienst. Bezit jij dezelfde
persoonlijkheid? Dan is verkoper binnendienst misschien wel iets voor jou.
Weet je niet goed welke persoonlijkheidskenmerken je hebt? Doe dan hier de
gratis beroepskeuzetest
Klik op een kenmerk voor meer uitleg
Conventioneel
- werk waarbij het belangrijk is dat je geordend en netjes bent
- werk waarbij anderen er op kunnen vertrouwen dat je volgens afspraak, zoals overeengekomen werkt
- werk waarin je risico’s vermijdt
Ondernemend
- werkzaamheden initiëren en opstarten
- mensen aansturen en leiden
- verantwoordelijkheid nemen en dragen
- in het bedrijfsleven: werk waarbij je financiële risico’s loopt
Hoe groot is de kans dat het beroep van verkoper binnendienst verdwijnt?
Als gevolg van
robotisering verdwijnen er steeds meer beroepen.
De kans op robotisering van de werkzaamheden van een verkoper binnendienst
bedraagt 54%. Dat betekent dat de kans gemiddeld is dat de taken en
werkzaamheden van een verkoper binnendienst binnen nu en 20 jaar door robots en slimme software zullen worden
overgenomen.
Wat verdient een verkoper binnendienst?
Het gemiddeld aangeboden jaarsalaris in vacatures is op dit moment € 34.340,-.
In vacatures staan vaak startsalarissen waardoor het aangeboden salaris vaak lager is dan het gemiddeld jaarsalaris.
Een verkoper binnendienst met 10 jaar werkervaring verdient uiteraard meer dan een startend verkoper binnendienst.
Bij de meeste vacatures worden in Nederland geen salarissen genoemd.
Dus bij beroepen met weinig vacatures (minder dan 100) kunnen de salarisgegevens onrealistisch hoog of laag zijn.
Omdat er dan een gemiddeld jaarsalaris wordt berekend op basis van slechts een paar vacatures waarin wordt vermeld hoeveel je kunt verdienen.
